ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ 6 ਦਸੰਬਰ ਦੀ ਸਵੇਰ ਰਾਹਤ ਭਰੀ ਖਬਰ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ। ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਤੋਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਨ। ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਰੁਕਾਵਟ ਅਤੇ ਭਾਰੀ ਰੱਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਡਾਣਾਂ ਹੁਣ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਸਥਿਤੀ ਅਜੇ ਆਮ ਨਹੀਂ ਮੰਨੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਠੀਕ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਹੋਰ ਦਿਨ ਲੱਗਣਗੇ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ 10 ਤੋਂ 15 ਦਸੰਬਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਸਥਿਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
ਉਡਾਣਾਂ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਬਹੁਤਿਆਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਰੀਬੁਕਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਐਪ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਗਾਤਾਰ ਹੌਲੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਟਿਕਟਾਂ ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਅਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਡਾਣ ਦੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਵੀ ਲਗਾਤਾਰ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੋਵਾਂ ‘ਤੇ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਕਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹੋਰ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਸਪਾਈਸਜੈੱਟ ਨੇ ਕੁਝ ਨਵੇਂ ਰੂਟਾਂ ‘ਤੇ ਵਾਧੂ ਉਡਾਣਾਂ ਜੋੜੀਆਂ, ਅਤੇ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ ਰੂਟਾਂ ‘ਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਵੀ ਵਧਾਈ। ਇਸ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਸੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਉਡਾਣਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ।
ਹਵਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਰੇਲਵੇ ‘ਤੇ ਪਿਆ, ਅਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਵਿਕ ਗਈਆਂ। ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਕਈ ਰੂਟਾਂ ‘ਤੇ ਵਾਧੂ ਕੋਚ ਜੋੜੇ ਅਤੇ ਲੰਬੀ ਦੂਰੀ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰੇਲ ਗੱਡੀਆਂ ਚਲਾਈਆਂ। ਇਹ ਉਪਾਅ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ
ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਹੋਏ, ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ 24-ਘੰਟੇ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਜਨਰਲ ਸਾਰੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਤੋਂ ਲਗਾਤਾਰ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕਿਰਾਏ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੰਤਰਾਲੇ ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਾ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਉਡਾਣ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਅਗਲੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਡਾਣ ਦੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਸੀਮਤ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਚੱਲਣਗੀਆਂ, ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਰੀਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਮ ਵਾਂਗ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਇੰਡੀਗੋ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਠੀਕ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਮ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕਈ ਦਿਨ ਹੋਰ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
EDITED BY- HARLEEN KAUR
